Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança

É nosso compromisso: Respeito, Segurança, Confiabilidade.

Você é um cliente muito especial para nós. No mundo virtual assim como no real, temos um compromisso com você: total respeito por sua privacidade e absoluta garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornecer. Corresponder à sua confiança é fundamental para nós.

Neste documento, explicamos porque o site e-thru.com.br precisa conhecê-lo melhor e como lidamos com as informações que nos são fornecidas. Queremos continuar a fazer parte do seu dia-a-dia, oferecendo sempre os melhores produtos e serviços.

Qualquer dúvida, por favor fale conosco através do serviço de atendimento on-line, onde você poderá esclarecer suas dúvidas com nossa equipe de atendimento, ou através do telefone (55 19) 3702-0304 / 3702-0105, ou, se preferir, envie-nos um e-mail para
faleconosco@e-thru.com.br.

Como coletamos suas informações

Precisamos de suas informações quando você:

Se cadastra para comprar produtos, responde a uma pesquisa on-line, participa de uma promoção, cadastra-se para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

O que fazemos com suas informações

O site e-thru.com.br mantém suas informações em sigilo e somente as utiliza com o objetivo de fornecer os melhores produtos para você. Durante sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada seção, visando ajudá-lo a encontrar rapidamente o que você precisa. Tais informações genéricas podem ser utilizadas também para, exemplificando, informar a um anunciante que um determinado número de pessoas se cadastrou conosco.

Quanto às suas informações pessoais, o site e-thru.com.br não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma. Tais informações podem ser transformadas em estatísticas genéricas, as quais por sua vez podem ser compartilhadas com nossos parceiros.

Sempre que realizarmos qualquer pesquisa ou promoção em conjunto com algum anunciante, informar-lo-emos antecipadamente de que suas respostas serão compartilhadas com essa empresa.

Utilizamos seu e-mail somente para enviar produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal mensagem tenha sido solicitada por você. O site e-thru.com.br jamais enviará arquivos executáveis (.exe) através de email.

Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco através do nosso atendimento on line. A qualquer momento você pode cancelar seu cadastro através de uma opção localizada no rodapé do mail marketing.

Compras com cartão de crédito

O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra e no ambiente seguro da própria Administradora do cartão, não sendo guardado nos arquivos do site e-thru.com.br.

Como utilizamos cookies

A Internet disponibiliza tecnologias que permitem ao site e-thru.com.br oferecer serviços personalizados para você. Os chamados cookies têm a capacidade de determinar que informações de serviços, conteúdos e suporte são apropriadas para você e para o seu computador, tornando mais fácil, eficaz e ágil sua navegação no site. O site e-thru.com.br não tem a intenção de invadir sua privacidade durante sua visita.

Segurança

Durante sua navegação no site e-thru.com.br, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existe itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, "pop-ups", links, entre outros, propositadamente não criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia.

Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar” , você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita à nossa loja, e com toda a segurança.

Procure reparar também que, nas páginas onde você colocará seu dados cadastrais, esta mensagem do navegador não aparecerá , bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, no canto inferior direito do seu navegador. Além disso a "URL" da página também irá mudar de "http" para "https". Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros.

Outro ponto importante, seria observar que, ao acessar uma página segura e por algum motivo se voltar a página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal.

Vale lembrar ainda que a segurança do site e-thru.com.br é certificada pela Rapid SSL 128 bits, empresa mundial na prestação de serviços de confiança em redes de comunicação – como identificação, autenticação, validação e pagamentos . Os serviços da Rapid SSL 128 bits permitem que pessoas físicas e jurídicas, em qualquer lugar do mundo, se comuniquem, transacionem e comercializem com segurança em meio eletrônico.

Alterações

Todo procedimento poderá ser alterado pelo site e-thru.com.br, e toda alteração será devidamente informada neste espaço. O presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre o site e-thru.com.br e o usuário.

O site e-thru.com.br oferece aos seus clientes, produtos e serviços de qualidade. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma Política de Trocas & Devoluções.


Seja bem-vindo e boas compras!

 

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