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Informações sobre entregas

INFORMATIVO COVID
 
Prezados Clientes
Informamos que durante a pandemia estamos trabalhando  seguindo todos protocolos de segurança possíveis.
 
Nossa Loja Virtual continua ativa e nossas vendas pela internet seguem normalmente .
 
Qualquer duvida sobre vendas ou disponibilidade de produtos,ou outro assunto entre em contato por favor
nos fones:(11) 2915-8999 ou (11) 2915-8580
 
Atendimento das 09:00 as 16:00 hs
 
Obrigado
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Prezado Cliente

O Prazo médio de entrega a ser considerado deve ser de 5 dias ou menos

O Prazo médio de entrega pelos correios via PAC a ser considerado deve ser de 9 dias

Dependendo do tipo de entrega escolhida ( Sedex ou Pac)  e Região da mesma este prazo poderá variar para maior ou menor.

Em qualquer circunstância:

O prazo de entrega começa a valer somente após a aprovação do pagamento de seu pedido.

Fatores naturais e adversos: certifique-se de que, não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador

Você pode acompanhar o andamento de seu pedido em nosso site.

Efetue o Log In normalmente e acompanhe seu pedido.

Sequência para acompanhamento:

Pedido Cadastrado - Pedido aguardando aprovação de pagamento

Pedido Aprovado - Pedido com confirmação de pagamento e aprovado.

Pedido em Processo - Produtos sendo produzidos ou já sendo separados e embalados para despacho

Pedido Despachado - Produtos despachados.

 

RETIRADA DE PRODUTOS PRESENCIAL EM NOSSA LOJA:

2 dias após a compra

Horário de funcionamento:

Segunda a sexta feira das 9:00 as 16hs

 

* Obs: Se a quantidade de algum produto estiver abaixo da quantidade desejada por favor entre em contato conosco para atualizarmos o estoque em nossa loja virtual. 

* Se o volume ou pêso de produtos adquiridos for alto, tornando inviável o envio pelos correios,  podemos  enviar via transportadora de escolha do cliente. 

 

Obrigado e Boas Compras !

 

Prezado cliente gostaríamos de saber sua opinião sobre nossa empresa.

Pesquisa de Satisfação de Clientes:

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